Premiums webbshop är ett samarbete med
Textalk.
Beställning
Premiums produkter kan beställas direkt via denna webbshop. Om du inte har möjlighet att beställa via nätet, v.g. kontakta vår kundtjänst:
E-post:
order(at)premiumpublishing.com
Tel: +46-(0)8-545 689 27
Stoppa din beställning
Ifall du vill stoppa din beställning, v.g. ta genast kontakt med vår kundtjänst. Vi kan endast stoppa din beställning om den inte är på väg till dig.
E-post:
order(at)premiumpublishing.com
Tel: +46-(0)8-545 689 27
Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på leveransadressen. Premium Publishing har sitt kontor i Stockholm/Sverige. Leveranstiden inom Sverige är 3 till 4 arbetsdagar. Leveranser inom Europa kan ta upp till två veckor. Leveranser utanför Europa kan ta upp till tre veckor och längre. Din order skickas på ett kostnadseffektivt och på det snabbaste möjliga sätt.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna visas på din faktura, och innan du godkänner din beställning. Fraktkostnaderna varierar beroende på leveransadressen. Portot inom Sverige är max. 68 sek inkl. moms, oavsett orderns storlek. Fraktkostnaderna inom och utanför EU beräknas enligt Postens pris- och vikttabell.
Moms
Alla priser på denna webshop är inkl. 6% moms på böcker och 25% moms på CD-boxar.
Betalning
Betalningen i denna webbshop sker via kreditkort eller PayPal. Vi sparar inga kreditkortsuppgifter efter en framgångsrik transaktion. Om du inte har möjlighet att betala med en av dessa alternativen, v.g. kontakta vår kundtjänst för personlig service.
Returer
Beställda och betalda produkter kan inte skickas tillbaka till förlaget, förutom att produkten levererades skadad, eller om det skickades fel produkt. Vi ersätter den defekta produkten och skickar rätt produkt vid felleverans (inkl. retursedel). Allt detta utan kostnader för kunden. V.g. kontakta genast vår kundtjänst om du upptäcker att det har blivit fel med din beställning.
Säkerhet
Premium Publishing förpliktar sig att hantera all kunddata med största försiktighet och sekretess. Vi varken säljer, lämnar ut eller offentligtgör kunddata inför tredje parter. Vi använder all kunddata endast för att informera våra kunder om nya Premium-produkter eller specialerbjudanden och annat förlagsrelaterad som vi tror att våra kunder kan vara intresserade i. Om du inte vill få Premiums nyhetsbrev, v.g. maila till
order(at)premiumpublishing.com och skriv "avbryt prenumeration" i ämnesraden.
Återförsäljare
Återförsäljare ska inte beställa via Premiums webbshop! För att få information om priser, beställningsvillkoren och annat, v.g. kontakta förlaget.
Kontakta oss!
Premium Publishing
Kundtjänst
P.O. Box 30 184
SE-10425 Stockholm
Sverige
Tel: +46-(0)8-545 689 27 (öppetider 09:00 - 17:00)
Frågor ang. din beställning:
order(at)premiumpublishing.com
Allmänna frågor:
info(at)premiumpublishing.com