Premiums webbshop är ett samarbete med Abicart.
Beställning
Premiums produkter kan beställas direkt via denna webbshop. Om du inte har möjlighet att beställa via nätet, v.g. kontakta vår kundtjänst:
E-post: order(at)premiumpublishing.com
Tel: +46 (0)8-545 689 20
Stoppa din beställning
Ifall du vill stoppa din beställning, v.g. ta genast kontakt med vår kundtjänst. Vi kan endast stoppa din beställning om den inte är på väg till dig.
E-post: order(at)premiumpublishing.com
Tel: +46 (0)8-545 689 20
Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på leveransadressen. Premium Publishing har sitt kontor i Stockholm/Sverige. Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-4 arbetsdagar. Leveranser inom Europa kan ta upp till två veckor. Leveranser utanför Europa kan ta upp till tre veckor och längre. Din order skickas på ett kostnadseffektivt och på det snabbaste möjliga sätt.
Vi skickar inga försändelser till Schweiz på grund av tull och momsregler.
Kunder från Storbritannien kan maila till oss för mer information ang köp och frakt. Detta pga. Brexit.
Frakt
Vi levererar alla produkter med DHL Servicepoint inom Sverige, vilket innebär att du enkelt hämtar ut ditt paket på något av DHL's 1600 utlämningsställen. Notera att vi, förutom till Gotland, inte kan leverera till adresser som kräver båttransport inom Sverige. Avisering sker via sms eller e-post. Utlämning sker mot uppvisande av legitimation och sändningsnummer.
Paketet finns i 14 dagar på Service Point utlämningställe för avhämtning. Hämtar du inte ut din beställning i tid går den automatiskt i retur till oss. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 395 kr. Observera att outlösta paket inte omfattas av ångerrätten.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna visas på din faktura, och innan du godkänner din beställning. Fraktkostnad inom Sverige är 50:- sek inkl. moms, oavsett orderns storlek. Fraktkostnaderna inom och utanför EU beräknas i kassan.
Moms
Alla priser på denna webshop är inkl. 6% moms på böcker och 25% moms på CD-boxar.
Betalning
Betalningen i denna webbshop sker via kreditkort eller PayPal. Du kan också välja att betala mot faktura (Administrativ avgift på 20:- sek tillkommer). Vi sparar inga kreditkortsuppgifter efter en framgångsrik transaktion. Om du inte har möjlighet att betala med en av dessa alternativen, v.g. kontakta vår kundtjänst för personlig service.
Returer
Du som konsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller inom 14 dagar från och med du mottagit din/dina produkter. Ångerrätten gäller enligt lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att undersöka en produkt men absolut inte använda den, produkten skall kunnas säljas till ny kund i original förpackning utan prisavdrag. Har produkten eventuell skyddsplast får denna ej avlägsnas från produkten. Du som kund står för fraktkostnaden vid retur av produkt(er).
Till formuläret för ångerbegäran >>
Förhandsbeställningar
Vid beställningar av produkter som är förhandsbeställningar, så skickar vi hela ordern tillsammans med den förhandsbeställda produkten. Vi har alltså inte möjlighet att dela upp er order och skicka endast det som finns i lager.
Reklamation
Levereras produkten skadad, eller om det skickades fel produkt, ersätter vi den defekta produkten eller skickar rätt produkt vid felleverans (inkl. retursedel). Allt detta utan kostnader för kunden. V.g. kontakta genast vår kundtjänst om du upptäcker att det har blivit fel med din beställning.
Säkerhet
Premium Publishing förpliktar sig att hantera all kunddata med största försiktighet och sekretess. Vi varken säljer, lämnar ut eller offentligtgör kunddata inför tredje parter. Vi använder all kunddata endast för att informera våra kunder om nya Premium-produkter eller specialerbjudanden och annat förlagsrelaterad som vi tror att våra kunder kan vara intresserade i. Om du inte vill få Premiums nyhetsbrev, v.g. maila till order(at)premiumpublishing.com och skriv "avbryt prenumeration" i ämnesraden.
Återförsäljare
Återförsäljare ska inte beställa via Premiums webbshop! För att få information om priser, beställningsvillkoren och annat, v.g. kontakta förlaget.
Kontakta oss!
Premium Publishing
Kundtjänst
P.O. Box 30 184
SE-10425 Stockholm
Sverige
Tel: +46 (0)8-545 689 20
(öppetider Mån - Fre 09:00 - 17:00)
Frågor ang. din beställning:
order(at)premiumpublishing.com
Allmänna frågor:
info(at)premiumpublishing.com
Beställning
Premiums produkter kan beställas direkt via denna webbshop. Om du inte har möjlighet att beställa via nätet, v.g. kontakta vår kundtjänst:
E-post: order(at)premiumpublishing.com
Tel: +46 (0)8-545 689 20
Stoppa din beställning
Ifall du vill stoppa din beställning, v.g. ta genast kontakt med vår kundtjänst. Vi kan endast stoppa din beställning om den inte är på väg till dig.
E-post: order(at)premiumpublishing.com
Tel: +46 (0)8-545 689 20
Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på leveransadressen. Premium Publishing har sitt kontor i Stockholm/Sverige. Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-4 arbetsdagar. Leveranser inom Europa kan ta upp till två veckor. Leveranser utanför Europa kan ta upp till tre veckor och längre. Din order skickas på ett kostnadseffektivt och på det snabbaste möjliga sätt.
Vi skickar inga försändelser till Schweiz på grund av tull och momsregler.
Kunder från Storbritannien kan maila till oss för mer information ang köp och frakt. Detta pga. Brexit.
Frakt
Vi levererar alla produkter med DHL Servicepoint inom Sverige, vilket innebär att du enkelt hämtar ut ditt paket på något av DHL's 1600 utlämningsställen. Notera att vi, förutom till Gotland, inte kan leverera till adresser som kräver båttransport inom Sverige. Avisering sker via sms eller e-post. Utlämning sker mot uppvisande av legitimation och sändningsnummer.
Paketet finns i 14 dagar på Service Point utlämningställe för avhämtning. Hämtar du inte ut din beställning i tid går den automatiskt i retur till oss. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 395 kr. Observera att outlösta paket inte omfattas av ångerrätten.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna visas på din faktura, och innan du godkänner din beställning. Fraktkostnad inom Sverige är 50:- sek inkl. moms, oavsett orderns storlek. Fraktkostnaderna inom och utanför EU beräknas i kassan.
Moms
Alla priser på denna webshop är inkl. 6% moms på böcker och 25% moms på CD-boxar.
Betalning
Betalningen i denna webbshop sker via kreditkort eller PayPal. Du kan också välja att betala mot faktura (Administrativ avgift på 20:- sek tillkommer). Vi sparar inga kreditkortsuppgifter efter en framgångsrik transaktion. Om du inte har möjlighet att betala med en av dessa alternativen, v.g. kontakta vår kundtjänst för personlig service.
Returer
Du som konsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller inom 14 dagar från och med du mottagit din/dina produkter. Ångerrätten gäller enligt lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att undersöka en produkt men absolut inte använda den, produkten skall kunnas säljas till ny kund i original förpackning utan prisavdrag. Har produkten eventuell skyddsplast får denna ej avlägsnas från produkten. Du som kund står för fraktkostnaden vid retur av produkt(er).
Till formuläret för ångerbegäran >>
Förhandsbeställningar
Vid beställningar av produkter som är förhandsbeställningar, så skickar vi hela ordern tillsammans med den förhandsbeställda produkten. Vi har alltså inte möjlighet att dela upp er order och skicka endast det som finns i lager.
Reklamation
Levereras produkten skadad, eller om det skickades fel produkt, ersätter vi den defekta produkten eller skickar rätt produkt vid felleverans (inkl. retursedel). Allt detta utan kostnader för kunden. V.g. kontakta genast vår kundtjänst om du upptäcker att det har blivit fel med din beställning.
Säkerhet
Premium Publishing förpliktar sig att hantera all kunddata med största försiktighet och sekretess. Vi varken säljer, lämnar ut eller offentligtgör kunddata inför tredje parter. Vi använder all kunddata endast för att informera våra kunder om nya Premium-produkter eller specialerbjudanden och annat förlagsrelaterad som vi tror att våra kunder kan vara intresserade i. Om du inte vill få Premiums nyhetsbrev, v.g. maila till order(at)premiumpublishing.com och skriv "avbryt prenumeration" i ämnesraden.
Återförsäljare
Återförsäljare ska inte beställa via Premiums webbshop! För att få information om priser, beställningsvillkoren och annat, v.g. kontakta förlaget.
Kontakta oss!
Premium Publishing
Kundtjänst
P.O. Box 30 184
SE-10425 Stockholm
Sverige
Tel: +46 (0)8-545 689 20
(öppetider Mån - Fre 09:00 - 17:00)
Frågor ang. din beställning:
order(at)premiumpublishing.com
Allmänna frågor:
info(at)premiumpublishing.com